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SGマーク制度は、SGマーク製品そのものが故障したとしても、その品質について補償するというものではありません。
SGマーク付製品を使用中に、その製品の欠陥により、ケガなど身体的な損害を受けたときに、その原因・被害の程度に応じ、賠償するという制度です。
SGマーク製品による人身事故が発生したときは、製品安全協会が次の3点について調査・検討し、賠償処置を実施します。
ユーザーが購入した日より3年間が保証期間とされています。
(製品に添付されているSGマークラベルに、有効期限年数が記載されています。)下図参照
事故が起きた場合は、事故の原因となった製品の確認が前提となります。
事故品を紛失しないよう、保存・保管する必要があります。
また、取扱説明書を解りやすくし、読んでもらえる工夫が求められます。
(取扱説明書の内容もSG基準により定められています。)
株式会社シナノでは、一般財団法人製品安全協会(SGマーク)工場の指定をいち早く取得。
また長年培ってきたスキーポール等スポーツ用具製造技術のノウハウをもとに、
当社独自の安全基準を設け、厳選された安心・安全な商品をお届けします。